云表服务无法启动的解决方案
来自企业管理软件文档中心
启动服务失败
1.打开云表浏览器,登陆http://localhost:88/10001,看是否能够登陆系统。能登陆,则说明服务启动过慢,云表服务器等待服务超时,可不理会。
2.打开云表服务器控制中心,点击文件\一键修复,重新配置云表服务的系统环境。
3.依旧无法解决,请往下走。
查看进程是否正常
1.在任务栏点击右键,选择任务管理器。
2.查看是否存在Latojava.exe的进程。若不存在,则
进入D:\LatoServer\Java\jre7\bin,将java.exe复制一份到当前目录,并重命名为latojava.exe。
3.查看是否存在mysqld.exe的进程。若不存在,则
点击开始\运行,输入services.exe,找到Mysql服务并启动它。
4.若找不到mysql服务,则
打开云表服务器控制中心,点击文件\一键修复,重新配置mysql服务的系统环境。
查看锁的状态
- 用任意浏览器打开http://localhost:1947/_int_/devices.html查看锁状态。若列表为空,则表明没有插入锁。若查不到锁,则
1.进入D:\LatoServer\Require\run目录,双击HASPUserSetup_15.0.1.36539.exe重新安装驱动。
2.将锁插到别的USB接口,看锁的红灯是否亮。
查看是否能够正常连接数据库
- 打开云表服务器中心,点击工具栏的工具\修改数据库配置,查看数据库的连接信息是否正确,点击刷新是否能够读取到数据库。若连接失败,则
1.检查是否启动了mysql进程。 2.检查服务器地址和登陆信息是否正确。